楼房漏水想要咨询什么部门

楼漏水的处理可能受特殊情况影响，常见情形及影响如下：
1. **超保修期且无维修基金**：若房屋过了开发商保修期，小区又无维修基金，楼顶等公共区域维修需全体业主共担，资金筹集困难会拖延处理。
2. **责任难以界定**：如墙体老化漏水，无法明确开发商、物业或业主责任，需协商或鉴定，延长解决时间。
3. **无物业管理**：小区无物业时，漏水问题无人协调，业主需自行处理，增加难度与复杂性。
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楼漏水的解决部门有法律依据，结合相关规定分析如下：
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定：“物业服务人应按约定和物业性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理业主共有部分，维护区域秩序，保护业主人身、财产安全。”楼顶等共有部分漏水时，物业作为服务人有维修养护义务，可依法找物业处理。
若因楼上住户过错（如管道破裂、防水层损坏）漏水，《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条明确：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。”楼上业主存在过错，需承担责任，可依法找楼上业主解决。
综上，楼漏水问题可依据上述法律规定，根据具体情况确定责任主体并要求其承担责任。
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楼漏水的解决部门需根据漏水位置和责任主体确定，具体处理方式如下：
1. **公共部分漏水**（如楼顶）：优先联系物业公司，因楼顶属业主共有部分，物业有维修养护义务，可要求启动维修程序（如使用维修基金）。
2. **楼上住户漏水**（如管道/防水层问题）：直接与楼上业主沟通，其作为房屋管理者对设施负有管理责任，需承担维修及赔偿义务。
3. **新房保修期内漏水**（质量问题）：联系开发商，其对保修期内房屋质量问题负有维修责任，需按合同及规定修复。
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处理楼漏水时，错误操作可能阻碍问题解决，常见错误包括：
1. **未及时固定证据**：漏水后未拍照、录像留存证据，易导致责任方不认账或难以证明漏水事实与损失，增加维权难度。
2. **采取过激行为**：与楼上业主或物业沟通无果时，争吵、报复等行为不仅无法解决问题，还会激化矛盾，影响邻里关系或自身权益。
3. **拖延处理**：发现漏水后不及时处理，可能导致损失扩大，甚至因超过诉讼时效影响维权，应尽早解决。
若处理过程中遇到困难，您可以随时咨询我，我会为您提供解答和合理的解决方案，避免因错误操作使问题复杂化。