未履行承诺该如何追究责任

未履行承诺追究责任要区分承诺性质。若承诺构成合同条款，未履行即违约，守约方可依民法典要求违约方承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任，赔偿以实际损失为限。若承诺是单方允诺，作出人应履行允诺，未履行时受允诺人可要求履行，有损失的可主张赔偿。

1.收集证据：追究责任前需收集承诺存在及对方未履行的证据，如合同、聊天记录、录音等。
2.协商解决：双方可先尝试协商，和平解决纠纷。
3.提起诉讼：协商不成，守约方可向法院起诉，由法院判决违约方担责。
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法律分析：
（1）当承诺构成合同条款，未履行就构成违约。依据民法典，守约方有权要求违约方承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任，且赔偿损失通常以实际损失为限。
（2）若承诺属于单方允诺，作出人需按允诺履行义务。未履行时，受允诺人可要求其履行，若造成损失还能主张赔偿。
（3）追究责任时，要先收集承诺存在及对方未履行的证据，像合同、聊天记录、录音等。双方可先协商，协商不成，守约方可向法院起诉，由法院判决违约方担责。

提醒：
收集证据时要确保其真实性和关联性。不同案情对应解决方案有别，建议咨询进一步分析。
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（一）明确承诺性质：先判断承诺是构成合同条款还是属于单方允诺，不同性质对应不同处理方式。若为合同条款，未履行构成违约；若为单方允诺，作出人需按允诺履行。

（二）收集证据：收集能证明承诺存在以及对方未履行的证据，例如合同、聊天记录、录音等。

（三）解决途径：双方先尝试协商解决，若协商无果，守约方可以向人民法院提起诉讼，由法院判决违约方承担责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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1.追究未履行承诺的责任，要区分承诺性质。若承诺为合同条款，未履行即违约，守约方可要求违约方继续履行、补救或赔偿，赔偿以实际损失为限。

2.若承诺是单方允诺，作出人应履行，未履行时受允诺人可要求履行及索赔。

3.追究责任要先收集证据，像合同、聊天记录等。双方可先协商，协商不成，守约方可起诉，由法院判决责任承担。
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结论：
未履行承诺追究责任要区分承诺性质，构成合同条款未履行属违约，单方允诺未履行也需担责，追究责任要先收集证据，可协商，协商不成可起诉。
法律解析：
依据民法典，若承诺构成合同条款，未履行即违约，守约方可要求违约方继续履行、采取补救措施或赔偿损失，赔偿以实际损失为限；若承诺是单方允诺，作出人需按允诺履行，未履行时受允诺人可要求履行并主张赔偿损失。追究责任时，需先收集能证明承诺存在及对方未履行的证据，比如合同、聊天记录、录音等。双方可先尝试协商解决，若协商无果，守约方可向法院起诉，由法院判决违约方承担责任。如果在遇到未履行承诺的情况时，对相关法律问题仍有疑惑，可向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。